Agenda vergadering Donderdag 24 februari 2005
Let op: aanvang vergadering half uur later dan gebruikelijk!
Locatie: Glaspaleis, Bongerd 16, Heerlen (5 minuten lopen vanaf het station)
Routebeschrijving: vanaf het station loop je richting centrum (dus niet de uitgang bussen) door de tunnel, dan rechtdoor de lange winkelstraat in, alsmaar rechtdoor. Op een gegeven moment zie je rechts V&D. Hier ga je links (voorbij Douglas) en dan steek je de markt over. Je ziet dan het glaspaleis liggen. Zie ook www.glaspaleis.nl.
Contactpersoon: Gladys Tummers (045 560 4747), email: g.tummers@heerlen.nl.
Vanaf 10.30 uur ontvangst met koffie/thee
11.00 uur aanvang plenaire bijeenkomst
1. Opening en mededelingen
2. Korte voorstelronde
3. Verslag vorige bijeenkomst (Lelystad oktober 2004, in jullie bezit)
Zie voor verslag ook www.vsonet.nl
4. Mededelingen uit het VSO-bestuur
5. Interessante/nieuwe onderzoeken of methodieken
6. Verslagen van de werkgroepen:
- werkgroep kwalitatief onderzoek
- werkgroep jeugdmonitor
- werkgroep INK
- werkgroep digitaal enquêteren
- voorbereidingsgroep studiedag welzijnsonderzoek 2005
7. Korte inleiding op de workshop: de landelijke gemeentemonitor
8. Datum en locatie volgende bijeenkomst van VSO-HOP
9. Rondvraag
12.45 ? 13.30 Lunch
13.30 ? 15.30 Workshop Landelijke gemeentemonitor
15.30 -16.00 uur?? Bij voldoende belangstelling (svp van tevoren laten weten): rondleiding
overzichtstentoonstelling Paul Drissen in het Glaspaleis
15.30-17.00 uur Borrel
Waar gaan we heen, en hoe laat?
De bijeenkomst is op 24 februari in het Glaspaleis (Bongerd 16) in Heerlen.
We ontvangen je om 10.30 uur met koffie en thee en starten met de plenaire bijeenkomst om 11.00 uur.
Het Glaspaleis ligt op 5 minuten lopen van het station: vanaf het station loop je richting centrum (dus niet: uitgang bussen) door de tunnel, daarna rechtdoor de lange winkelstraat in, alsmaar rechtdoor. Op een gegeven moment zie je rechts de V&D. Hier ga je links (voorbij Douglas) en steek je de markt over; je ziet dan het Glaspaleis liggen (zie ook: www.glaspaleis.nl)
Wat gaan we doen tijdens het ochtendprogramma?
Het ochtendprogramma is plenair van opzet. We starten met de vaste onderdelen: voorstelrondje, verslag van de vorige bijeenkomst en mededelingen uit het VSO bestuur. Daarnaast bespreken we 's ochtends enkele opvallende onderzoeken, onderzoeksresultaten en onderzoeksmethoden én komen we terug op ondezoeksvragen die de vorige keer aan de orde zijn geweest. Ook deze keer houden we hiervoor een e-mailronde. Zijn er vanuit jouw gemeente opvallende onderzoeken, heb je ervaringen met nieuwe methodieken of wil je een vraag in de groep gooien, mail dit dan uiterlijk dinsdag 22 februari naar mvdiest@alkmaar.nl
Tijdens het ochtendprogramma zetten we ook de verschillende werkgroepen in de schijnwerpers: wat hebben zij de afgelopen maanden gedaan, wat zijn hun plannen voor het komende jaar, welke verwonderingen hebben zij, hebben ze misschien nog versterking nodig, heb je zelf nog vragen aan of suggesties voor de werkgroepen? De werkgroepen die het HOP rijk is, zijn: werkgroep Jeugdmonitor, Werkgroep INK, Werkgroep digitaal enqueteren en de voorbereidingsgroep studiedag welzijnsonderwoek 2005. In de meeste werkgroepen is nog ruimte voor nieuwe deelnemers.
Middag: workshop Landelijke Gemeentemonitor.
Na de lunch gaan we door met de workshop Landelijke Gemeentemonitor. Hieronder meer informatie daarover.
De Vereniging Gemeentesecretarissen (VGS) en de VNG hebben op 12 mei 2004 het advies 'De slagvaardige overheid: perspectief op prestatie' aangeboden aan de minister van Bestuurlijke Vernieuwing en Koninkrijksrelaties. Een van de onderdelen van dit advies was het ontwikkelen van een landelijke gemeentemonitor: 'Ontwikkel via VNG en VGS een op zichzelf staand systeem van kwaliteitszorg, een standaardlijst met maximaal vijftig indicatoren en een standaard burgertevredenheidsonderzoek, en sluit daarbij aan op (vereenvoudigde!) eisen van het ministerie van Binnenlandse Zaken, opgeschoonde innovatiewensen van het CBS en de reeds bestaande of nog in ontwikkeling zijnde benchmarks'.
Momenteel vindt overleg plaats tussen de verschillende betrokken partijen (VSO, PON, VGS, BMC e.a.) over het vaststellen van de indicatoren & over het verder vormgeven en uitvoeren van de gemeentemonitor. Tijdens de HOP-dag willen we het hier graag met jullie over hebben. Hierbij gaat het om vragen als:
· hoe sluiten de voorlopig vastgestelde indicatoren aan bij bestaande onderzoeken en indicatoren binnen gemeenten,
· missen we nog indicatoren, behoeft er volgens jullie op bepaalde punten nog aanvulling,
· welke voordelen brengt een gemeentemonitor, hoe kunnen we ervoor zorgen dat hij niet alleen mooie cijfers oplevert, maar dat we er ook concreet op kunnen sturen,
· zijn er aspecten die we over het hoofd hebben gezien, hebben jullie -als ervaringsdeskunidigen- tips en tops?
Mede naar aanleiding van hetgeen op de HOP dag naar voren komt, wordt besloten hoe de verdere ontwikkeling en uitvoering van de gemeentemonitor vorm krijgt. Heb je vragen, suggesties of gewoonweg een mening over dit initiatief; laat die dan vooral horen! De HOP dag en de inhoudelijke discussie die hier gevoerd wordt is een belangrijke spil in het verdere proces van de gemeentemonitor.
Van te voren krijgen alle deelnemers aan de HOP dag nadere informatie en bijbehorend discussiemateriaal voor deze workshop toegestuurd.
En verder?
Buiten bovenstaande onderdelen is er in de pauze en na afloop van de dag voor deelnemers aan de HOP dag de mogelijkheid om de overzichtstentoonstelling van Paul Drissen te bezoeken in het Glaspaleis. Bij voldoende belangstelling kan een rondleiding georganiseerd worden. De dag sluiten we af met een gezamenlijke borrel.
