Verslag VSO brainstormdag

27 mei, 10.30 – 22.00 uur

Aanwezig: Joke van Antwerpen, Bert Hofstede, Paul Misdorp, Carla Verheijen, Egbert Edelmann, Lydia Hubregtse, Vincent van Stipdonk

Afwezig met kennisgeving: Nelleke de Bruin

1.            Opening

Paul opent de vergadering. Bert kondigt aan om 17.00 uur te moeten vertrekken

2.             Benchmarking en de VSO

Vincent geeft korte samenvatting van de reacties op zijn discussiestuk:

- Context nadrukkelijker aangeven, daarmee belang en onvermijdelijkheid benchmarks aantonen.

- Onderscheid aangeven tussen monitoren en benchmarks. Focus op benchmarks

- Beheer is volgens meesten geen taak VSO

- VSO moet geen opdrachtgever zijn

- VSO moet  geen opdrachtnemer zijn

- VSO moet niet regie willen voeren, maar wel aan tafel zitten

Twee mogelijke taken voor de VSO zijn kwaliteitsbewaking en promotie gebruik:

1. Kwaliteitsbewaking.

De toegevoegde waarde van VSO om aan tafel te komen is de inbreng van lokale onderzoekexpertise. VSO en leden hebben deskundigheid op gebied van meten, en kunnen op basis daarvan advies geven over meten. Om aan tafel te komen is nodig:

- Goede organisatie en coördinatie.

- Vroegtijdige betrokkenheid van VSO

- Checklist/beoordelingscriteria

2. Promotie gebruik benchmarks

- context toelichten

- van meten naar leren

- ‘veilige’ benchmarks voor leden

VSO zal moeten werken een checklist, die enkele regels of uitgangspunten bevat waar een goede benchmark aan zou moeten voldoen (bijv. beschikken over data). In principe streven we daarbij naar een bindende werking binnen VSO. Het bestuur gaat er vanuit dat VSO-vertegenwoordigers o.b.v. duidelijke en gedragen criteria kunnen spreken namens de leden. Daarvoor wordt een structuur afgesproken.

Er wordt besloten om het platform SenB nog niet te vragen dit uit te werken. Daarvoor dient er eerst binnen het bestuur meer duidelijkheid te bestaan. Het zal tijd kosten om dit gaandeweg te ontwikkelen.  

Vincent, Joke en Lydia stellen een concept notitie op.

3.            Jeugdmonitor en de VSO         

Egbert licht zijn notitie kort toe. De discussie richt zich op 4 punten

            1. Communicatie richting leden

            2. Continuïteit

            3. Standaardisering

            4. Wel/Geen GGD

Streven is dat GGD het bewerkelijke veldwerk doet, en de o&s-bureau’s de secundaire analyse. Bureau’s krijgen data, en kunnen daarmee specifiek inzoomen op gemeentelijke resultaten. VSO-bestuur gaat met GGD praten over hoe dit kan worden vormgegeven. Randvoorwaarden zijn: gemeentelijke O+S bureau moeten kunnen beschikken over data, continuïteit  wordt door samenwerking met GGD-en en GGD-NL meer gegarandeerd, standaardisering met een beetje mogelijkheid voor maatwerk.

De leden worden hierover geïnformeerd via website.

Vraagpunt is nog: hoe we staan tegenover gemeenten zonder O&S bureau.
Willen we inverdienen door regionaal samen te werken?

Lydia en Egbert maken een notitie met voorzet.

4.            Rollen, taken en kansen voor O&S bureau’s 

Lydia meldt dat er op 15-9 een bijeenkomst wordt gehouden in platform S&B over positionering onderzoeksbureau’s.

De belangrijkste conclusies van het onderzoek onder bureau’s zijn:

- bureau’s zitten niet hoog genoeg aan tafel

- leveren goed werk, maar niemand heeft het er over

- introvert en inhoudelijk bezig met het werk

Aandachtspunten zijn

-          promotie,

-          verwerven van opdrachten,

-          externe oriëntatie en

-          advies/aanbevelingen.

Op ALV is besloten dat Utrecht Beraad, Bestuur en SenB op termijn over taken en kansen een gezamenlijke bijeenkomst beleggen. Besloten wordt eerst de bijeenkomst van 15-9 af te wachten.

5.            Klantenbrochures

Dit agendapunt wordt doorgeschoven naar een volgende vergadering

6.         Extra inkomsten voor de VSO

Carla’s voorstel om advertentiemogelijkheden op website te onderzoeken wordt overgenomen. Dit zou circa per advertentie € 1.000 of € 2.000 kunnen opbrengen, is de inschatting van het bestuur. 

In aanvulling daarop worden als genoemd de bestaande innovatieprogramma’s zoals STIP (bijv. een Meetlat voor de G30 ontwikkelen). Ook kan worden gedacht aan het organiseren van congressen voor externen (met korting voor leden).

Lydia oppert dat opleidingskosten mogelijk voor 50% door de fiscus kunnen worden teruggevorderd. Zij zal nagaan hoe dit zit.

Joke zoekt de criteria voor STIP op.

Paul biedt aan rond Prognose een expertmeeting te organiseren, om de beleidsmatige vertaling van de prognoses te stimuleren.

Carla en Egbert zoeken uit wat mogelijke tarieven en opbrengsten zijn voor website-advertenties.

Bert en Vincent maken een opzet voor een conferentie over Prestatiemeting.

7.         De rol van de VSO algemeen en de rol VSO-bestuur richting leden

Er worden twee thema’s uit het discussiestuk van Paul gelicht: gezamenlijke inkoop, Visie op VSO en certificering.

Gezamenlijke inkoop

Er valt nog veel te winnen op gezamenlijke inkoop (RIO, prognose-ontwikkeling). Andere genoemde opties zijn;

- Swing

- Netquestionaires

- StatLine (CBS)

- SPSS

- WBO

Voor wat betreft WBO moet worden gepolst wat de behoefte onder onze leden is.

Bert Hofstede checkt dit bij platform Wonen. Mogelijk bespreekt het platform dit al in haar vergadering aanstaande maandag.

Visie op VSO

Om met al deze opties aan de slag te gaan vergt een professionele organisatie, waartoe VSO nu niet uitgerust is. Daarvoor moeten we eerste een visie hebben over waar we met de club heen willen, en wat er op ons afkomt.

Lydia biedt hiervoor de Group-Decision-Room in Ede aan.

Verder wordt de mogelijkheid geopperd om iemand als Jaring Hiemstra te vragen om advies uit te brengen over de VSO.  Mogelijke vragen daarvoor zijn:

1. Wat is O&S in de toekomst?

2. Wat is de positie van O&S bureau’s gezien de ontwikkelingen?

3. Welke positie kan de VSO en haar bestuur hierbij innemen?

(De tweede vraag komt 15-9 aan de orde bij platform S&B. )

Lydia, Carla en Paul bereiden voor

- wie dit zou kunnen leiden

- welke rol de techniek (GDR) zou kunnen spelen

- welke opdracht de gespreksleider mee krijgt

Certificering:

Uit resultaten van de enquête van S&B blijkt bescheiden behoefte aan certificering (20 bureau’s waren hierover positief). SGBO en O&A Amsterdam zijn ISO-gecertificeerd. Breda overweegt certificering. VBO heeft een cursus ISO-certificering. Certificering omwille van betere promotie is alleen bij grotere bureau’s met externe opdrachten aan de orde.

Er wordt een aantal opties bedacht:

1. Het bestuur kan de platforms vragen om de certificeringservaringen te agenderen

2. Er kan een middag over dit thema worden georganiseerd met bureauhoofden en externen

3. Op een volgende ALV agenderen, en ervaringen van leden bespreken

4. Laat het kleine clubje VSO-leden dat er mee bezig is vertellen wat ze doen, en maak dit toegankelijk voor de andere leden.

Egbert en Vincent maken een voorzet voor een bijeenkomst.

Intermezzo:            Criteria nieuwe leden

Nieuwe formulering van artikel 4 wordt:

”Leden van de vereniging kunnen zijn organisaties voor onderzoek en statistiek verbonden aan gemeentelijke, regionale of provinciale overheden. “

Hiermee vervalt de eis om primair actief te zijn op gemeentelijk beleid. Het is aan het bestuur en uiteindelijk de ALV om per geval na te gaan of de betreffende organisatie verbonden is aan een van de genoemde overheden. Het PON is verbonden aan de provincie NB, SGBO is via de VNG verbonden aan gemeenten, I&O Research heeft de wortels bij de gemeente Enschede.

Vincent zal de statutaire wijziging voorbereiden.

8.            Strategische samenwerking

Het bestuur deelt de behoefte aan uniformering, maar vraagt zich af waarom hierover met Blauw het gesprek zou moeten worden aangegaan.

Lydia en Paul bereiden oriënterende gesprekken met SGBO en Blauw voor.

STIP programma’s kunnen worden gebruikt om kennisoverdracht van universiteiten aan gemeenten te organiseren. Eventueel kan de projectleider worden uitgenodigd op een VSO-bestuursvergadering.

Met KCGS zou nog worden gesproken over vragenbibliotheek, onderzoeksbank en nog enkele onderwerpen. Paul zet op een rij welke punten er nog liggen. In het najaar hierover een afspraak maken met Nelleke, Gerard Schouw e.a. 

Het bestuur vraag Nelleke om na te gaan wat vanuit KCGS interessant is om op de VSO-site te plaatsen.

Andere vormen of mogelijkheden van strategische samenwerking kunnen worden meegenomen bij het uitwerken van de visie op vso (zie punt 7).

9. Wvttk

Vincent meldt dat het congres dat VSO i.s.m. VBO organiseert over het boek beleidsonderzoek op 13 december wordt gehouden in Den Bosch.

Punten voor de volgende vergadering

Actiepunten uit dit verslag

WMO monitor

Klantenbrochures

Statuten (waaronder definitieve formulering artikel 4 statuten, maar ook eventueel andere vereiste aanpassingen)" >[1]

" >[1] Egbert stelt bijvoorbeeld voor de 3 doelstellingen van de vereniging, en dan met name belangenbehartiging van de leden aan te passen . Dat is een lastige bij veel verschillende bureaus met verschillenden belangen. Zouden we in het verlengde van criteria nieuwe leden een doelstelling kunnen formuleren in de trant van “Verbeteren van de kwaliteit van lokale, regionale en provinciale informatievoorziening”.